EAP

Basis eines EAPs (von Engl. Employee Assistance Program) ist eine rund um die Uhr verfügbare Beratung, die von allen Mitarbeitern des betreuten Unternehmens und deren Familienangehörigen zu jeder Zeit, anonym und absolut vertraulich in Anspruch genommen werden kann. Das grundlegende Ziel eines Employee Assistance Programs (zu Deutsch Mitarbeiterunterstützungsprogramm) liegt in der Entlastung der Mitarbeiter und der langfristigen Erhaltung ihrer Leistungsbereitschaft und -fähigkeit.

Ursprünglich kommen Employee Assistance Programs aus den USA, die sich bereits in den 40er Jahren dort entwickelten. Nach der staatlich geförderten Ausweitung einer telefonischen professionellen Beratung auf alle Lebensbereiche setzte - beginnend in den 70er Jahren - ein wahrer Boom dieser nunmehr als EAPs bezeichneten Programme ein, so dass heute fast jedes US-amerikanische Großunternehmen ein EAP für ihre Mitarbeiter bereithält. Seit ca. 20 Jahren werden EAPs auch in Europa angeboten. In Deutschland wurden die ersten EAPs mit der Jahrtausendwende durch Beratungsunternehmen angeboten, zu denen auch OTHEB gehört.

OTHEB arbeitet ausschließlich mit qualifizierten Fachpersonal im stetigen Schichtbetrieb, um Ihren Mitarbeitern rund um die Uhr einen kompetenten Ansprechpartner zur Seite zu stellen. Die Berater sind qualifizierte Psychologen, Psychotherapeuten, Pädagogen, Juristen und Experten auf verschiedenen Fachgebieten. Informieren Sie sich hier über die Qualitätsstandards unserer Berater.

OTHEB arbeitet nach den internationalen EAP-Standards und -Richtlinien und passt das globale Produkt EAP (Employee Assistance Program) an die deutschen Bedürfnisse an. Wir stellen den Arbeitsplatz in den Mittelpunkt unserer Beratungen und helfen bei der Ausbalancierung von Privat- und Berufsleben. Eigene Traineeprogramme sowie die interne und externe Qualifizierung der Berater spielt bei uns eine zentrale Rolle. Fachliche Instrumente wie Supervision, Intervision und ein klinischer Helpdesk sorgen für beständige Risikoüberwachung und bestmögliche Begleitung unserer Berater.