Case Management

Unser Case Management garantiert die hohen Qualitätsstandards unseres Services. Durch das Case Management-Team wird das Beraterteam betreut, unterstützt und supervidiert.

Es übernimmt die Einschätzung von möglichen Risiken und erarbeitet umfassende Beratungspläne. Bei einer Krise leitet das Team den Einsatz von Interventionsmaßnahmen ein, um Schaden vom Ratsuchenden und Dritten abzuwenden.

• Ständige Risikoüberwachung aller Beratungsfälle
• Qualitätssicherung
• Koordination des Falls
• Hinzuziehung weiterer Maßnahmen zur Fallunterstützung
• Koordination der Vor-Ort-Beratung