EAP

Podstawą działalności EAP jest doradztwo dostępne przez całą dobę, z którego mogą korzystać wszyscy pracownicy obsługiwanego przedsiębiorstwa i członkowie ich rodzin w każdym momencie, anonimowo i przy zachowaniu pełnej poufności. Podstawowym celem Employee Assistance Programme (program wsparcia pracowników) jest odciążenie pracowników i utrzymanie ich chęci i zdolności do pracy w długiej perspektywie czasowej.

Systemy Employee Assistance Programs pochodzą ze Stanów Zjednoczonych, gdzie rozwijane są już od lat czterdziestych ubiegłego wieku. Po dofinansowanym przez rząd rozszerzeniu telefonicznego, profesjonalnego wsparcia na wszystkie dziedziny życia, począwszy od lat siedemdziesiątych ubiegłego wieku, nastąpił kolejny okres rozkwitu tych programów, opisywanych już jako EAP. W konsekwencji, dziś prawie każde duże amerykańskie przedsiębiorstwo oferuje EAP dla pracowników. Od ok. 20 lat systemy EAP dostępne są również w Europie. W Niemczech, około roku 2000, pierwsze z nich zaoferowały firmy doradcze, do grona których zalicza się również OTHEB.

OTHEB pracuje w Niemczech i w Polsce wyłącznie z wykwalifikowanymi specjalistami, stale w trybie zmianowym, aby zapewnić Państwa pracownikom kompetentne osoby do kontaktu przez całą dobę. Konsultanci są wykwalifikowanymi psychologami, psychoterapeutami, pedagogami, prawnikami i ekspertami z wielu dziedzin. Zapraszamy do zasięgnięcia szerszych informacji w zakresie standardów jakości obsługi naszych konsultantów.

OTHEB pracuje w oparciu o międzynarodowe standardy i wytyczne EAP, dostosowując globalny produkt EAP (Employee Assistance Program) do wymogów niemieckich. Centralnym punktem naszego doradztwa jest miejsce pracy. Pomagamy w zrównoważeniu życia prywatnego i zawodowego. Własne programy szkoleniowe oraz wewnętrzne i zewnętrzne postępowania kwalifikacyjne dla doradców mają dla nas zasadnicze znaczenie. Instrumenty specjalistyczne, takie jak nadzór, wgląd w sprawy i pomoc okołokliniczna zapewniają trwały monitoring ryzyka i najlepszą z możliwych obsługę świadczoną przez naszych konsultantów.