Der Expatriate Service von OTHEB unterstützt Mitarbeiter und deren Familien, die für ein Unternehmen ins Ausland gehen,  praktisch, mental und emotional. Dieser Service ist weltweit verfügbar und geht davon aus, dass der Arbeitgeber bereits Mitarbeiter im Ausland vorhält, die Unterstützung bei der interkulturellen Anpassung benötigen. OTHEB ergänzt das Kernkonstrukt des Arbeitgebers im Bereich Umzugshilfe durch das Angebot eines  „Behavioural Outreach Service". Dieser Service hilft Mitarbeitern und deren Familien durch die drei kritischen Phasen einer Versetzung: vor der Abreise, während der Versetzung und bei der Rückkehr ins Heimatland. Beispiele der Tätigkeit: eine ausführliche Befragung der Familie und deren Auswertung vor der Abreise eingehende Gespräche mit den Experten des  „Expatriate“-Teams  vor der Abreise ad-hoc Hilfe durch unser internationales Service Team vor Ort mentale und emotionale Unterstützung und praktische Hilfe vor Ort, falls notwendig Befragung und Analyse der Familie vor der Rückkehr falls notwendig, Unterstützung nach der Rückkehr in die Heimat Vorteile für den Arbeitgeber: deutliche Risikominderung einer kostspieligen verfrühten Rückkehr Steigerung der Effektivität der Mitarbeiter während ihres internationalen Einsatzes frühzeitige Wahrnehmung und Warnung vor potentiellen Problemen während des Auslandseinsatzes effizientes, verantwortliches Handeln des Arbeitgebers gegenüber seinen Mitarbeitern